Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ProFlex ("ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні наших послуг фітнес-тренувань та консультацій в Україні.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Наша діяльність здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та інших нормативно-правових актів України.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

2.1 Контактна інформація:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Місто проживання

2.2 Інформація про здоров'я та фітнес:

• Вік та стать
• Вага, зріст, індекс маси тіла
• Рівень фізичної активності
• Медичні протипоказання (за необхідності)
• Фітнес-цілі та преференції
• Результати вимірювань та прогресу

2.3 Технічна інформація:

• IP-адреса
• Інформація про браузер та пристрій
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша персональна інформація використовується для:

• Надання персоналізованих фітнес-програм та консультацій
• Комунікації з вами щодо наших послуг
• Відстеження вашого прогресу та корегування програм
• Покращення якості наших послуг
• Надсилання важливих повідомлень про зміни в послугах
• Аналізу ефективності наших програм тренувань
• Дотримання законодавчих вимог

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, крім випадків, описаних нижче:

• За вашою письмовою згодою
• Нашим партнерам-тренерам для надання послуг (з обмеженнями конфіденційності)
• При необхідності дотримання законодавчих вимог
• Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
• Постачальникам технічних послуг (з угодами про конфіденційність)

5. Захист ваших даних

Ми впроваджуємо відповідні заходи безпеки для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональної інформації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних
• Регулярні аудити безпеки
• Створення резервних копій з захистом

Проте, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Знати, які персональні дані про вас обробляються
• Отримати копію своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших даних (з певними обмеженнями)
• Обмежити обробку ваших даних
• Заперечити проти обробки даних
• Подати скаргу до наглядового органу

Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті.

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики для аналізу відвідуваності сайту та покращення наших послуг.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.

• Контактна інформація: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Медична інформація: 5 років після завершення програми
• Фінансова інформація: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди

9. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України, якщо це необхідно для надання технічних послуг. В таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас: